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¿TIENES PREGUNTAS SOBRE MINECOINS?

Preguntas más frecuentes sobre Minecoins y el Marketplace

¿QUÉ SON LAS MINECOINS?

Las Minecoins son monedas del juego que puedes utilizar para comprar aspectos, paquetes de textura, mundos y mucho más desde el Marketplace de Minecraft.

¿EN QUÉ PLATAFORMAS FUNCIONAN LOS CÓDIGOS DE CONTENIDO DE MINECOIN Y MARKETPLACE?

Las Minecoins y el contenido de Marketplace están disponibles en Android, iOS (iPhone y iPad), Amazon Kindle Fire, Amazon Fire TV, Oculus, Windows, Windows Mobile y Xbox.

TENGO UN PROBLEMA PARA CANJEAR MI CÓDIGO, ¿QUÉ PUEDO HACER?

Si tu código de prepago no funciona, o si ves un mensaje o código de error cuando tratas de canjearlo, visita el artículo de solución de problemas con códigos de prepago.

HE CANJEADO UN CÓDIGO DE CONTENIDO, PERO NO ENCUENTRO MI CONTENIDO.

Necesitarás abrir Marketplace Store en el juego y hacer clic en el botón de al lado del nombre de tu cuenta para ver tu inventario. El contenido se indicará en tu lista. Haz clic en el icono del contenido y descarga la parte de contenido en tu dispositivo.

¿NECESITO UNA CUENTA DE XBOX LIVE?

Si, utilizamos Xbox Live para permitir que tus Minecoins y Marketplace estén disponibles en cualquier plataforma compatible.

¿CÓMO CAMBIO LA CUENTA XBOX EN LA QUE INICIÉ SESIÓN?

Dependiendo de la plataforma que utilices, hay diferentes maneras de cambiar la cuenta de Xbox que utilizas para iniciar sesión.

Windows

Para cambiar la cuenta de Xbox que utilizas para iniciar sesión en Minecraft en Windows, primero necesitas iniciar la aplicación Xbox.

  • Cerrar Minecraft
  • Ve al menú de inicio y busca "Xbox"
  • Abrir la aplicación Xbox
  • Ve a "Ajustes" y selecciona "Cerrar sesión"
  • Sigue las instrucciones para iniciar sesión con la cuenta correcta
Xbox
  • Presiona el Botón Xbox para abrir la guía
  • Selecciona la imagen de perfil de la cuenta a la que quieres cambiar
  • Si la cuenta no se muestra a continuación, puedes agregarla presionando en "Agregar nueva"
Nintendo Switch, Realidad Virtual, Tablets y dispositivos móviles (iPhone, iPad, Android, Kindle Fire, FireTV y Oculus)
  • Abre Minecraft
  • Selecciona "Ajustes" desde el menú principal
  • Selecciona la pestaña de "Perfiles"
  • Elige "Cerrar sesión de mi cuenta de Microsoft"
  • Vuelve a la pantalla principal y elige "Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft" y sigue las instrucciones desde ahí

¿CÓMO SÉ QUÉ CUENTA USO PARA MINECRAFT?

Cuando inicies sesión en Minecraft, verás tu gamertag en la pantalla de título y en la parte superior del Marketplace.