Помощь с Minecraft

Служба поддержки Mojang

Служба поддержки Mojang поможет решить вопросы, связанные с учетной записью Mojang, с Minecraft: Java Edition, а также с Minecraft Realms.

Перейти в центр поддержки

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft, на iPhone, iPad или iPod.

Посетить службу поддержки Apple

Чтобы решить другие вопросы, обращайся в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Google

Служба поддержки Google Play может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft, на устройствах Android.

Посетить центр поддержки Google Play

Чтобы решить другие вопросы, обращайся в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Amazon

Служба поддержки устройств Amazon может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft, на Kindle Fire и устройствах Fire TV.

Посетить службу поддержки устройств Amazon

Чтобы решить другие вопросы, обращайся в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition или Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Посетить службу поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition или Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Посетить службу поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition или Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Посетить службу поддержки PlayStation

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

New Nintendo 3DS

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Oculus

Служба поддержки Oculus может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft, на Gear VR.

Посетить центр поддержки Oculus

Для решения других вопросов, связанных с Gear VR, посети центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft: Apple TV Edition.

Посетить службу поддержки Apple

Чтобы решить другие вопросы, обращайся в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Amazon

Служба поддержки устройств Amazon может помочь по вопросам покупок, связанных с Minecraft, на Kindle Fire и устройствах Fire TV.

Посетить службу поддержки устройств Amazon

Чтобы решить другие вопросы, обращайся в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Telltale

По требованию издателя поддержка для первого и второго сезонов Minecraft: Story Mode — A Telltale Games Series будет прекращена в конце июня 2019 г. Если тобой были куплены эти сезоны, скачай оставшиеся эпизоды до указанного времени.

Служба поддержки Mojang

Служба поддержки Mojang поможет решить вопросы, связанные с учетной записью Mojang, с Minecraft: Java Edition, а также с Minecraft Realms.

Перейти в центр поддержки

Неофициальные справочные ресурсы

В мире полным полно игроков Minecraft и, скорее всего, кто-то уже успел столкнуться с такой же проблемой. Поэтому сообщество Minecraft является отличным справочным ресурсом, особенно в плане технических вопросов.

  • Форум Minecraft  — общайся с другими поклонниками Minecraft на самые разные темы
  • Minecraft Wiki  — пожалуй, крупнейшая в мире база знаний по Minecraft
  • #MineCraftHelp на irc.esper.net  — если ты в IRC, на этом канале ты можешь получить помощь от других пользователей (поддержка только для Minecraft: Java Edition)
  • Minecraft Suggestion Box на Reddit  — отличное место, чтобы предложить идеи для Minecraft. Некоторые наши разработчики проводят там (чуть многовато) времени!

Идеи и предложения для Minecraft

Помоги нам сделать Minecraft еще лучше! Предложи свои идеи на официальном  сайте для отзывов.

Информирование об ошибках

Если ты знаешь об ошибке в Minecraft и хочешь сообщить о ней, воспользуйся баг-трекером. Помни, что если ты не сообщишь об ошибке, мы не сможем её исправить!