「RUBIES(ルビー)」未使用残高の払戻しに関するお知らせ(払戻しに関する情報提供)

いつもマイクロソフトのサービスをご利用いただきありがとうございます。
2021 年 6 月 30 日をもちまして、Minecraft Earth および前払式支払手段「Rubies (ルビー)」のサービスを終了させていただきました。
つきましては、資金決済に関する法律第 20 条第 1 項に基づき、未使用の「Rubies (ルビー)」を保有しているお客様に払戻しをいたします。

■発行者の商号
日本マイクロソフト株式会社

■払戻し対象の前払式支払手段
「Rubies (ルビー)」の未使用残高(※)
※Minecraft Earth (iOS版、Android版) 内で購入した有償発行分に限る

■払戻しのお申出方法
Minecraft サポートページのフォームにアクセスし、表示される案内に従い払戻し手続きをしてください。
Minecraft サポートページ:
https://help.minecraft.net/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001225811

■払戻しのお申出期間 2021 年 7 月 2 日 9:00 ~ 2021 年 12 月 31 日 9:00 まで
※当該期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

■払戻しの方法
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で「Rubies (ルビー)」未使用残高相当額を振込みいたします。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。

■払戻しに関する問合せに応ずる営業所 又は事務所の連絡先
東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
日本マイクロソフト株式会社

■問い合わせ先URL
https://support.xbox.com/ja-jp
https://help.minecraft.net/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001225811